ANALISTA DE PROCESOS CCD
En CCD empresa del Grupo Rica buscamos un(a) Analista de procesos, encardado de ejecutar las actividades relacionadas con el levantamiento, análisis, documentación, actualización y control de procesos organizacionales, así como apoyar la implementación y mantenimiento del modelo de gestión documental de Grupo Rica, garantizando la estandarización de procedimientos, la actualización de la documentación y la disponibilidad de información para las áreas de negocio. Además, participa en iniciativas de mejora y proyectos que impliquen cambios en procesos, procedimientos, políticas o documentos organizacionales.
Responsabilidades:
1. Levantar, analizar, documentar y mantener actualizados los procesos organizacionales de las diferentes áreas de la empresa, asegurando que la documentación refleje adecuadamente la operación actual y futura del negocio, conforme a la metodología, estándares y lineamientos establecidos por la Gerencia de Procesos.
2. Elaborar, actualizar y administrar procedimientos, instructivos, manuales, flujogramas, matrices, formatos y demás documentación asociada a los procesos organizacionales, garantizando su integridad, trazabilidad, consistencia y alineación con las políticas vigentes.
3. Apoyar la implementación y sostenimiento del modelo de gestión documental mediante la administración del ciclo de vida de los documentos, el control de versiones, la clasificación documental, la publicación y retiro de documentos, así como el seguimiento al cumplimiento de las políticas y estándares documentales establecidos por la organización.
4. Participar en iniciativas de mejora de procesos o proyectos, liderando el análisis de la operación actual, la identificación de oportunidades de optimización, la documentación de hallazgos y la formulación de propuestas que contribuyan a incrementar la eficiencia, estandarización, control y efectividad de los procesos de negocio.
Requisitos:
1.Licenciatura en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Gestión de Procesos o áreas afines.
2.Mínimo 2 años de experiencia en levantamiento, documentación, análisis y mejora de procesos organizacionales.
3. Especialización relacionada con procesos/ certificación BPM.
4. Dominio fluido del idioma inglés intermedio- Avanzado.
5.Conocimiento de sistemas de gestión de calidad, normas ISO o modelos de gestión documental (deseable).
6.Manejo intermedio de Microsoft Excel y herramientas colaborativas de Office 365.
Habilidades:
• Pensamiento analítico
• Orientación a la mejora continua
• Organización y planificación
• Comunicación efectiva
• Atención al detalle
• Trabajo colaborativo
• Orientación a resultados
